Вопрос о товаре
Откройте нужную карточку Ozon со страницы товара x3mGift и используйте раздел вопросов о товаре. Укажите артикул, размер и исполнение — это поможет быстрее понять, о какой комплектации идёт речь.
Вопрос о заказе или доставке
Обращайтесь в поддержку Ozon из личного кабинета покупателя. Сроки, пункт выдачи, оплата и возврат привязаны к конкретному заказу и региону.
Перед обращением
Артикул указан на странице каждой комплектации. Скопируйте его вместе с названием картины — например, «Котик с сердечком зимой», 15 × 20 см.